Video/Cómo trabajar con la incertidumbre en redes sociales

La incertidumbre de la estrategia es un tema que preocupa a muchas marcas, sobre todo al abordar la reputación. Resulta que una forma de trabajar con ella (traducida muchas veces en vulnerabilidad) tiene que ver con la aceptación de lo diferente, algo que va en contravía de esta cultura de la cancelación, ✖️ de la que se habla en los entornos digitales, consecuencia obvia de la creación de universos tribales y algoritmos que alimentan intereses y miedos.

“La verdad” de la que todos participamos en redes sociales

En tiempos de ánimos caldeados, donde todos contamos con la opción de comunicar a un número de seguidores nuestras posturas, muchas de ellas soportadas por discursos que nos vamos encontrando por ahí y que exponemos hasta donde nos conviene, para sustentar nuestras opiniones, van construyendo una serie de relaciones tribales que nos llevan al espejismo … Sigue leyendo “La verdad” de la que todos participamos en redes sociales

La humanidad detrás del clic

Siempre el secreto del próximo discurso en la estrategia de marketing de contenidos estará detrás de las emociones de quienes hicieron clic, y sumaron para que se pudiera salir victorioso con la entrega del informe. Los números confundirán a unos, darán pistas a otros y una gran mayoría no sabrá qué significa eso en ventas … Sigue leyendo La humanidad detrás del clic

Adiós querido intermediario

Los periodistas caímos en seco en esta era digital. A los de mi generación les desdibujaron en un santiamén los discursos del cuarto poder, eso de ser los interlocutores necesarios para que el público capte una realidad de la que muchos sospechaban antes, pero debían esperar el tiraje de un periódico, el noticiero de las 7:00 … Sigue leyendo Adiós querido intermediario