Video/Cómo trabajar con la incertidumbre en redes sociales

La incertidumbre de la estrategia es un tema que preocupa a muchas marcas, sobre todo al abordar la reputación. Resulta que una forma de trabajar con ella (traducida muchas veces en vulnerabilidad) tiene que ver con la aceptación de lo diferente, algo que va en contravía de esta cultura de la cancelación, ✖️ de la que se habla en los entornos digitales, consecuencia obvia de la creación de universos tribales y algoritmos que alimentan intereses y miedos.